
Vendedor 4.0
O profissional que vende automóveis passa 8h do dia na concessionária: faz prospecção, agendamentos, avaliação de veículos usados, o mais importante para a sua função é atender os clientes que entram na loja.
Em geral, possui habilidades comunicativas, é atento, tem potencial para realizar negociações e estabelecer boas relações com os clientes.
Entre suas funções também está o atendimento após a venda, mantendo o contato ativo para fidelização do cliente.
Com o passar dos anos e o novo contexto do varejo digital , tornou-se ainda maior a necessidade o papel desse profissional nos dias de hoje.
Boa parte das ferramentas incorporadas ao processo de venda de automóveis já é digital, então o vendedor realmente necessita delas, afinal ele precisa vender. Atualizar conhecimentos e entender que o mercado automotivo está em transformação, por isso e necessário nesse momento desenvolver novas habilidades, estudar ferramentas e buscar qualificação.
A principal mudança que o profissional de vendas de concessionária tem de lidar é a escassez de compradores no showroom da loja.
O vendedor de carros ainda é importante!
Porque é ele quem fecha a venda e as concessionárias dependem das vendas para sustentar o negócio.
Fechar uma venda é tarefa complexa. Trata-se da finalização de um longo processo com o cliente, assim vai se criando um vínculo de confiança . Além disso o fechamento da venda tem inúmeros detalhes importantes, diversas etapas, a avaliação do usado, Best Drive e aprovação de financiamento entre outros itens que demanda muito atenção.
Como sabemos, a venda de carros tem um ciclo mais longo. Um comprador precisa de muitas informações para a tomada de decisão e o vendedor é bastante importante nesse processo.
Os dados dos clientes são muito importantes para conduzi-lo ao longo da jornada de compra. Saber utilizá-los aumenta significativamente as chances de fechar negócio.
Para o vendedor de carros, isso significa, inevitavelmente, aprender a trabalhar com ferramentas de tecnologia.
Forte abraço,
Paulo Marcelo.
Aniversariantes de Outubro
OURINHOS
06/10: Valdenis Donizeti Paulino
SANTO ANTÔNIO DA PLATINA
04/10: Mateus Esteves de Oliveira
09/10: Fábio de Souza
CORNÉLIO PROCÓPIO
08/10: Carlos Alberto de Oliveira
SANTA CRUZ DO RIO PARDO
17/10: Marcos Antônio da Silva
Que seja um ano cheio de saúde, prosperidade e amor.
Família Coletto 3R.
Feliz aniversário!
ACONTECEU NAS UNIDADES
Confira algumas ações que movimentaram a concessionária no mês de setembro.
SEMANA DO CLIENTE
A Semana do Cliente agitou a nossa unidade de Santa Cruz do Rio Pardo. Com ofertas pra lá de especiais, nossos colaboradores ofereceram aos nossos clientes um delicioso café da manhã.

ESTRATÉGIAS COMERCIAIS
Também em Santa Cruz do Rio Pardo, nosso gerente Galhardo reuniu com a equipe para alinharem as estratégias comerciais do mês.


Deixe um comentário